HP Print and Scan Doctor

Prós

• Fácil de usar
• Resolve os problemas mais comuns com os produtos HP
• Instruções detalhadas para a resolução de problemas
• Pode se conectar via USB e sem fio

Contras

• Não funciona em computadores Apple
• Não consegue resolver problemas complexos com produtos HP

O HP Print and Scan Doctor é uma ferramenta leve e gratuita desenvolvida pela Hewlett Packard que ajuda os usuários a corrigir problemas comuns associados à impressão e digitalização em produtos HP. A ferramenta se conecta automaticamente com o dispositivo que está enfrentando problemas e tenta ajudar os usuários a diagnosticar o problema com sua interface de solução de problemas.

Como funciona?

Quando você lança o HP Print and Scan Doctor pela primeira vez, ele escaneia seu computador em busca de dispositivos conectados que sejam compatíveis com a ferramenta. Se uma conexão for feita com um dispositivo por USB ou sem fio na rede local, a HP Print and Scan Doctor começa a tentar diagnosticar o problema realizando várias verificações para descartar os culpados mais comuns de problemas de impressão e digitalização.

No caso da HP Print and Scan Doctor realmente encontrar o problema, a ferramenta o informará sobre o que está causando seu problema e então o instruirá a corrigi-lo. Se a correção falhar e seu dispositivo ainda estiver com problemas, você pode dizer à HP Print and Scan Doctor para tentar novamente o teste de diagnóstico para continuar procurando o culpado.

Como Começar

Você provavelmente ficará aliviado ao descobrir que o utilitário HP Print and Scan Doctor é gratuito para download e uso. Ele funciona na maioria das versões mais recentes do Windows, de XP até 11. A ferramenta é atualizada periodicamente para garantir que ela funcione corretamente com a versão mais atual do Windows. Neste momento, o HP Print and Scan Doctor não está disponível para computadores Apple.

Baixar e usar o HP Print and Scan Doctor é tão fácil quanto baixar e instalar o software em seu PC. Uma vez dentro do aplicativo, seu trabalho é simplesmente permitir que a ferramenta se conecte com seu produto HP por USB ou sem fio.

Corrigir problemas comuns com dispositivos HP

O HP Print and Scan Doctor é o companheiro perfeito para qualquer dispositivo HP. Com esta ferramenta, você pode se conectar com seu dispositivo HP, procurar por problemas e corrigi-los em tempo hábil, sem nenhum alarido. Tenha em mente que o HP Print and Scan Doctor foi projetado para corrigir apenas problemas simples ou comuns que são frequentemente experimentados com os produtos HP. Se seu dispositivo estiver passando por um problema significativo ou que seja muito complexo ou difícil de ser corrigido por este software, talvez valha a pena verificar se há um possível reparo ou substituição física.

Prós

• Fácil de usar
• Resolve os problemas mais comuns com os produtos HP
• Instruções detalhadas para a resolução de problemas
• Pode se conectar via USB e sem fio

Contras

• Não funciona em computadores Apple
• Não consegue resolver problemas complexos com produtos HP